华为穿戴产品的全国联保策略适用于以下哪种情况?
仅限购买省份使用
中国大陆任意华为客户服务中心
仅限线上购买用户
仅限旗舰机型
穿戴产品的标准主机保修期是多久?
6个月
1年
2年
3年
以下哪种配件保修期最短?
充电底座
金属表带
真皮表带
数据线
电子三包凭证可通过哪种方式查询?
仅官网查询
仅APP查询
官网或“我的华为”App
需联系客服人工查询
七天无理由退货”适用于以下哪种情况?
仅线下渠道购买
仅线上渠道购买
所有渠道购买
仅限人为损坏
HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师的保修期是?
1年
2年
90天
15天
以下哪种情况属于“非保场景”?
非人为性能故障
未经授权的拆卸
保修期内自然损坏
三包凭证齐全
保外维修后,更换备件的质保期是多久?
15天
30天
90天
1年
跨境维保政策中,中国大陆发售的穿戴产品在其他国家/地区能否享受保内免费维修
可以
需付费维修
仅限特定机型
需提供额外凭证
以下哪些是华为穿戴产品的有效保修凭证?(多选)
电子三包凭证
纸质发票
保修卡
运营商入网凭证
十五天性能故障换机(DAP)”适用于哪些情况?(多选)
线上渠道签收后15天内
人为损坏
非人为性能故障
需服务店检测通过
以下哪些穿戴产品采用“汇聚维修方案”?(多选)
WATCH GT5 PRO
WATCH FIT 3
WATCH GT Cyber
WATCH FIT 2
以下哪些配件保修期为1年?(多选)
充电底座
数据线
金属表带
气囊(WATCH D)
“以换代修”策略适用于哪些情况?(多选)
产品不可维修
附件损坏
优先申请主机更换
仅限保外场景
以下哪些情况会导致主机不续保?(多选)
私拆私修
进液损坏
保修期内人为损坏付费维修
过保修期
非中国大陆发售产品在中国大陆联保需满足哪些条件?(多选)
联保机型范围内
仅限联保授权门店
需提供购机发票
支持所有故障类型
以下哪些是“七天性能故障退机”的适用条件?(多选)
线下渠道售出7天内
线上渠道签收后7天内
非人为损坏
需外观完好
保修凭证中,SN推算保修期的规则是?(多选)
出厂日期+90天
需无有效购机凭证
优先于发票日期
仅适用于主机
穿戴产品“多维换机”政策要求哪些条件?(多选)
保修期内三次性能故障
需服务中心检测确认
更换同型号产品
仅限线上购买用户
WATCH FIT 3 在保修期内采用“以换代修”策略。
金属表带的保修期为90天。
非中国大陆发售的穿戴产品均不支持中国大陆联保
“开箱损(DOA)”仅适用于线上渠道。
保外维修后,主机保修期一律重新计算。
“七天无理由退货”需保持产品包装和配件齐全。
HUAWEI WATCH GT2e 之后的穿戴产品均支持电子三包凭证。
人为损坏进液的主机在任何情况下均不续保
“缺料换机”需延误维修时间超过60天。
保外限价置换适用于所有华为穿戴机型