1.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要协调他人的努力以实现组织目标
C.需要从事具体的文件签发审阅工作
D.需要对自己的工作成果负责
2.对于一个管理人员来说什么技能最重要,不同的人有不同的看法。你认为下面()看法更可取?
A.有句老话:“学好数理化,走遍天下都不怕”,可见技术技能是非常重要。如果技术是外行,根本无法领导别人
B.管理是让别人和自己一同去实现既定目标的过程。如果人际关系搞不好,谁还会和你一起去实现目标,所以人际关系技能最重要
C.说到底,对于一个组织来说,最重要的还是目标、战略等高层次的决策,所以概念技能最重要
D.到底哪个技能重要,取决于是哪个层次的管理者
3.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于()。
A.风险的大小
B.能否确定客观概率
C.可控程度
D.环境的稳定性
4.直线权力与参谋权力之间的关系是()。
A.直线命令、参谋建议
B.直线指挥、参谋执行
C.直线建议、参谋命令
D.直线执行、参谋指挥
5.比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是()。
A.生理和尊重的需要
B.安全和自我实现的需要
C.生理、安全和社交的需要
D.社交、尊重和自我实现的需要
6.大众食品公司组织结构既包括销售部、财务部等职能部门,又包括根据不同产品线如方便面、饮料等划分的产品和项目部门。例如,李文是方便面产品的一名销售,他同时要向销售部经理和方便面事业部经理汇报工作。大众食品公司具有()组织结构。
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
7.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同()?
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
8.你的部门因预算限制有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取()种领导方式?
A.高工作、高关系
B.高工作、低关系
C.低工作、高关系
D.低工作、低关系
9.某建筑工地的包工头李某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅就是“不好好干就回家去,干好了多发奖金”。可以认为李某把他手下的民工看作是()。
A.复杂人
B.经济人
C.社会人
D.自我实现人
10.()管理人员的预测程度高,解决问题的速度快,但沟通渠道很少,组织成员满意度低。
A.轮式
B.Y式
C.环式
D.全通道式