店员仪表扣分项包括以下哪项
女员工职业淡妆上岗，深棕色头发，头发侧不盖耳，短发不遮面，女员工长发扎起
有纹身用纯色冰袖遮挡
指甲颜色深色/颜色夸张，指甲长度超过指甲本身的1/2，佩戴夸张的甲片钻
裤装、裙装颜色为黑色、深蓝、深灰等
店内营业区出现长时间处于无店员看管的现象点检时是否会扣分
以下哪项在门店出现会进行点检扣分
2名及以上的店员扎堆闲聊
店员在营业区域内吸烟
店员在营业区域内睡觉
店员在营业区域内饮食
店员在营业区域内打牌、其他不当行为
店员出现趴坐/躺在洽谈桌/收银台/沙发区/体验台/圆桌等姿势不雅动作
以下哪项服务接待是点检扣分项
门店营业期间店员未及时接待顾客
顾客进店未及时门迎
坐着完成收银服务
顾客离店未进行门送
PC样机陈列出现闭合/开合角度小于（）度
80
100
110
90
亲和力服务包括
一杯水
一把伞（雨衣）
一根线
一个微笑
一个问候
HarmonyOS NEXT五大原生体验包括那五大体验
原生精致
原生流畅
原生安全
原生互联
原生智能
原生自研
体验店零售返利包括以下哪几项
点检得分＜80分
POS合规率
净满意度得分 50 分以下
品牌维护
客诉管理
POS合规包括哪几项？
当日销售当天内激活率≥70%
当月在库激活率≤5%
未收货激活=0
离散率≥150
分层分级中门店检核是由哪几项构成的？
50%*月视频点检成绩
25*月周度专项平均合格率
25%*icheck
25%*神访成绩
门店运营赛马包括？
达人认证
神访
门店活动
点检
增值服务
达人认证答辩流程包括
快问快答
考试
OTM
销售场景演练
销售SOP不包括以下哪项
解决方案呈现、异议处理
破冰、探需
临门一脚
门迎、门送
服务SOP包括以下哪几项
门迎、门送
销售接待、购买成交
装机验机
售后服务
XMAGE影像风格中鲜艳模式适合拍什么？
风景
美食
人像
珠宝
以下那一项不属于恶性投诉
骚扰、殴打消费者
侵犯消费者隐私
向消费者宣导内部管控政策
销售提前激活的产品
人员服务态度问题
门店2C传播名正确的选项：
华为授权体验店（全运万达）
华为授权体验店（沈阳市全运万达）
辽宁省沈阳市全运万达华为授权体验店
辽宁省沈阳市蓝天全运万达华为授权体验店
店内营销物料可以露出华为Logo
第三方账号（非授权账号）可以露出华为Logo
李小姐经常会担心下载一些黑软件？但是又不知道怎么去管控手机的安全，你会通过那个软件帮助她解决这个问题。
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