1.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?( )。
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
2.矩阵制组织的主要缺点不包括( )。
A.分权不充分
B.组织稳定性差
C.对项目经理要求高
D.协调难度大
3.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( )。
A.该公司在组织设计上采取了职能结构
B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
4.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一此做法也有异议,但又找不到确切原因、从管理的角度看。你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于( )。
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投人的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通
5、张欣是利佳超市儿童用品部门的经理,这个部门除了经理以外还有8名员工,所有8名员工在工作上直接向张欣汇报。这8名员工是张欣的( )。
A、责任区域
B、方向幅度
C、管理幅度
D、职权层级
6、智能计算机公司在组织结构设计上把具有相同职业技能的员工划分在相同的部门,公司有研发部、市场部、财务部、人力资源部等部门。智能计算机公司具有( )结构。
A、直线制组织
B、扁平化组织
C、职能制组织
D、事业部制组织
7、大众食品公司组织结构既包括销售部、财务部等职能部门,又包括根据不同产品线如方便面、饮料等划分的产品和项目部门。例如,李文是方便面产品的一名销售,他同时要向销售部经理和方便面事业部经理汇报工作。大众食品公司具有( )结构。
A、用户事业部制组织
B、矩阵制组织
C、职能制组织
D、虚拟化组织
8、商业银行常设置有商业贷款部、农业贷款部、工业贷款部及个人消费贷款部,这种组织结构形式属于( )。
A、矩阵制组织
B、产品事业部制组织
C、职能制组织
D、用户事业部制组织
9、直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势,它( )。
A、保持了统一指挥的特点
B、有利于通才型管理人员的培养
C、注重专业化管理
D、A+C
10、关于非正式组织如下说法中,哪项是不正确的?( )。
A、非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响
B、非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C、非正式组织存在明确的目标,以目标为导向开展活动,重视活动为组织带来的效益。
D、非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织可能对正式组织中领导的权威形成挑战
11、直线职能型组织结构也有一些,以下指出了一些缺点,但是通常不属于直线职能型组织结构缺点的是( )。
A、产生隧道视线
B、指挥部门与职能参谋部门的工作不易协调
C、产生“本位主义”的观念
D、保证统一指挥
12、事业部制最早是由( )提出的。
A、泰勒
B、斯隆
C、西蒙
D、福特
13、现代跨国公司普遍采用的组织结构是( )
A、直线型
B、直线职能型
C、事业部型
D、矩阵型
14、下列哪类企业最适合采用矩阵制组织结构( )。
A、纺织厂
B、医院
C、电视剧制作中心
D、学校