请选出Experience Michael定义的三个关键词
情感连接
播撒种子
长久的顾客关系
自在舒适的氛围
倾听
询问
除了MK印象之外，Experience Michael体验式销售另外六个元素分别是？
建立联结
化异为同
询问·倾听·回应
后会有期
我是专家
主动成交
在和顾客的互动中，以下哪些是常见询问？
您平时会在包包里放哪些物品呢？
方便告诉我您不喜欢黑色的原因是什么吗？
您平时会如何搭配?
您会在什么样的场合使用?
您对大小和颜色有什么要求吗？
“以顾客为中心”需要我们的员工做到什么？
真诚
自在
兴奋和兴趣
好奇心
在“询问·倾听·回应”环节，我们的员工应该做到的有哪些？
•始终对顾客抱有好奇心，以热情真诚的态度积极询问顾客
•询问开放式的问题，从而让我们了解顾客的需求
•认真倾听顾客说的话，理解顾客的潜台词
•主观对顾客进行判断或定义顾客
在“试用体验”环节，建议大家拿出哪4种类型的产品给到客人？
顾客想要的
和顾客风格一致的
你觉得适合顾客的
经典款或明星款
销售自己喜欢的
一位客人走进店铺，她告诉你想为衣橱增加一些丰富颜色的单品，作为时尚顾问，下列哪些是你不应该做的？
立即向她推荐你最喜欢的一种颜色，并且告诉她这个颜色适合每个人。
仅向她罗列我们这一季产品的所有颜色，并询问她最喜欢哪一种。
回答她“真是太棒了，你真是来对了地方，是为了度假或是某个特殊时刻吗”？
询问她有没有特别喜欢的颜色，平时的穿搭风格，更好地了解这位客人，并针对她的回应进行推荐。
为顾客打造整体造型时，可以从以下哪些方面入手？
颜色
场合
细节
“处理异议”的正确顺序是？
接受观点
不加评论
积极回应情绪
再次询问
在”后会有期“阶段，可以这么做：
主动邀请顾客添加自己的企业微信，并通过企微邀请顾客注册品牌会员
强调自己能带给顾客的好处
提醒以后常联系
在企微记录下顾客的喜好、已购买的商品、可能会喜好的产品等信息