卓瑞机械内训《沟通与协作(下)》

卓瑞机械内训《沟通与协作(下)》

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年级:职业发展
科目:未设置
高峰 睿峰企管咨询
2023-10-28
15 颗豆豆
1. 单选题
20 秒

在沟通对协作的作用中,情感的传递能够促进相互之间的

合作

学习

信任

竞争

2. 单选题
20 秒

在沟通对协作的影响中,沟通的站位决定什么?

信息的质量

信息的平衡

协作的状态

协作的动能

3. 单选题
20 秒

管理者在沟通上常犯的四类错误根本诱因是什么

利己思想和本位主义

权谋思想和本位主义

推诿责任和好大喜功

利己思想和推诿责任

4. 单选题
20 秒

在高效沟通与高效协作中,“三低、二高、一平”中的一平指的是什么

平均

平等

平时

平分

5. 单选题
20 秒

在沟通与协作的管理实践中,工作委派型沟通要注重

信任优先、尊重至上!过程监督、权力支持!

主动沟通、真诚表达!尊重建议、全力配合!

积极参与、共建共创!放下权利、尊重伙伴!

指令权威、限定时限!拒绝借口、保证执行!

6. 多选题
30 秒

沟通对协作的作用有哪些?

信息流动促进信息对称和平衡

信息互动促进相互交流和共识

情感的传递促进相互之间信任

价值共享促进相互支持和协作

7. 多选题
30 秒

管理者在对上级沟通中常见的错误

缺乏耐心、草率命令

推责揽功、无视结果

拒绝回应、强硬指挥!

唯唯是诺、言而不行

8. 多选题
30 秒

管理者在沟通上常犯的四类错误根本诱因中的本位主义指的是

自我意识强

个人利益至上

缺乏对他人的理解和关注

团队意识强

9. 多选题
30 秒

高效沟通促进高效协作中的“三低”指得是

低站位

低语调

低命令

低预期

10. 多选题
30 秒

高效沟通促进高效协作中的“二高”指得是

高标准

高要求

高支持

高信任

11. 判断题
30 秒

沟通的态度是沟通者做好沟通的基础,没有良好的沟通态度,输出的所有沟通信息都会被“不良情绪”侵蚀和变异!

对
错
12. 判断题
30 秒

沟通信息的逻辑性体现沟通者的沟通水准和能力,更也有利于其他沟通参与者对信息的猜测和扩充!

对
错
13. 判断题
30 秒

高预期往往带来高收获!预期对协作结果有促动作用,帮助执行和协作的结果达成;

对
错
14. 判断题
30 秒

请求支持型沟通与协作:主动沟通、真诚表达!尊重建议、全力配合!

对
错
15. 判断题
30 秒

今天的职场,没有高低贵贱之分,只有岗位职责的不同。无论上、下级,在人格和尊严上都是平等的。所有的沟通和协作都是建立在“尊重”的前提下。

对
错
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