管理学第十四章

1.国际标准化组织在 1998 年发布的 ISO 31000:1998 风险管理系列标准中，将风险界定为“不确定性对目标的影响”，并指出影响是正面或负面的对预期的可能偏离。

2.风险的损失程度是指风险事故一旦发生，可能造成的最大损失值。

3.风险识别是一个单一的过程，仅凭一次调查分析就能解决问题。

4.任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险,更不可能揭示导致风险事故的所有因素。

5.危机都是毫无征兆的。

6.危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先的准备工作。包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机管理意识的培训这三个过程，以及为了减少危机损失而事先采取的一系列措施。

7.有效的危机反应包括危机恢复。

8.危机预警就是组织在进行持续的资料收集基础上,根据收集的相关资料和数据判断危机可能发生的概率并进行危机等级的评估，在危机发生前发出相应的警报，使组织相关门及人员了解相关信息，并采取应对措施，以阻止危机的发生以及降低危机的损害，保证组织的有序运作和组织目标的顺利实现。

9.（   ）是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性，通常是由自然客观因素或者人们的错误或失当行为而造成的。

10.只有损失可能而无获利机会的风险是（   ）。

11.（   ）是造成损失的原因。

12.在风险识别的方法中，（   ）是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。

13.在风险评估中，要考虑到环境变化对风险的影响，这反映的是（   ）。

14.组织在进行某项经营活动时，由于内外环境的变化等原因，使得风险增加或者组织承担风险的能力降低，此时就可以采取（   ）活动的方式来避免风险。

15.在非财务型风险分担中，（   ）是通过签订委托合同，委托企业将其财产交由受托企业委托代管，同时支付一定的费用。