组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。
组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高。
矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是项目系统;横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的职能系统。
组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。
一般来说,机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况,而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。
参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。
下面四种情形中,最能体现集权的组织形式是( )。
A.公司总经理电话通知销售部经理:把这批产品尽快发到深圳可龙公司,我刚刚与他们联系好。
B.总经理在高层管理会议上讲到:我全面审查了各部门上个月的工作情况,发现生产和销售都没能完成当月指标;而其他部门也出现各种问题。现在我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。上个月没完成目标的部门,周五必须拿出整改方案。
C.陈经理是一个严肃认真的人,员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此,员工都感觉到公司的气氛非常紧张,有些员工甚至因此而退出了公司。
D.总经理每天在上班开始之前,都微笑地在公司大门迎接员工的到来;每逢员工过生日,他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。
10.支持组织集权的正当理由是( )。
A.提高组织的适应能力
B.提高组织成员的工作热情
C.维护政策的统一性与提高行政效率
D.提高组织决策质量
11.管理人员设计组织的管理层次和管理幅度,确定各个管理部门和岗位,规定他的责任和权力,这些工作被作为( )。
A.职能分析
B.管理规范设计
C.组织结构设计
D.协同方式设计
12.“集中决策,分散经营”是以下哪一种组织结构的特点( )。
A.直线制组织结构
B.职能型组织结构
C.直线职能制组织结构
D.事业部制组织结构
13.某公司设有一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理,一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按( )划分的部门。
A.区域
B.职能
C.顾客
D.工艺流程
14.下列有关管理幅度和管理层次的论述正确的是( )。
A.管理幅度是管理者直接而有效领导下级人员的数量
B.管理层次和管理人员的数量决定着管理者的管理幅度
C.管理层次的多少与管理幅度的大小密切相关
D.组织规模一定,管理幅度越大,管理层次越少
E.管理幅度越大,管理层次越多
15.下列关于集权的论述中正确的是( )。
A.有利于各部门间活动的协调,防止政出多门,互相矛盾
B.有利于下属发挥主动性和首创精神
C.减轻高层决策者的负担,使其集中精力于组织的重大决策
D.不利于调动下属的工作积极性和主动性
E、助长组织中的官僚主义,缺乏灵活性,降低组织对外部环境的适应能力