愛馬仕第一款包袋，是設計給騎手攜帶馬術裝備的，她是？
Birkin
Kelly
Bolide
Haut à Courroies
請問以下哪一款皮革不是紋路皮革？
Clemence公牛皮
Togo小牛皮
Epsom小牛皮
Swift小牛皮
愛馬仕約有超過______種皮革，______種顏色。
30，300
30，400
40，350
40，400
皮革的四個主要工序，哪一步可以讓皮件切面防滲防潮，同時保證其細緻，精整？
馬鞍針法縫製
邊緣削薄
拋光整飾
珠式鑲釘
建議我們從以下幾個方面，專業地介紹皮革特性？
光澤與顏色
顆粒感
味道
使用過後皮革發生的變化
2001年期，擔任愛馬仕珠寶部門和高級珠寶的藝術總監是誰？
Jean-Claude Ellena
Pierre Hardy
Nadège Vanhée-Cybulski
Véronique Nichanian
愛馬仕珠寶的靈感故事經過更迭，最新的五大主題分別為？
The Equestrian馬術世界
Chaine d‘ancre & Kelly錨鏈與凱麗扣
The Wonder奇跡
Precious moments珍貴時刻
第一件受馬術世界元素啟發而設計的飾品是？
Galop馬首造型的戒指
皮革與貴金屬的大膽結合Filet de Selle
包袋上的經典元素Kelly手鏈
包袋造型Constance項鏈
女裝/男裝系列每年推出幾個系列？
2个
3个
5个
6个
______是愛馬仕的第一位客人？
騎手
馬兒
馬具供應商
賽馬商
愛馬仕是製作______（一種馬具用品）起家的？
馬鞍
馬籠頭
鞍轡
馬鐙帶
Twillaine一詞是？
一个编制工艺的术语
一种特别面料
一个爱马仕的独创词汇
一种服装廓形
關於女裝的雙面羊絨，描述正確的是
無論是冬季還是夏季，都可以在愛馬仕找到合適的雙面羊絨織物
組裝衣服時，邊緣是手工精心折疊的，以獲得看不見的接縫
襯裡采用聚酯纖維，防靜電
兩片面料通過80%手工縫紉製成
女裝系列使用哪幾種經典皮革？
小羊皮
小牛皮
鹿皮
猪皮
第一款愛馬仕男士的服裝是？
騎士服裝
高爾夫短上衣
滑雪服裝
風衣
是誰______決定如何調配絲巾的顏色，以表現圖案所需要的各種色調，這也決定了需要使用的印框數量。
設計師
藝術總監
刻板師
印染工坊的匠人
愛馬仕採用的是_____捲邊，每條90*90方巾需要用時四十分鐘完成。
意式捲邊
法式捲邊
尼泊爾捲邊
花式捲邊
1937年，愛馬仕採用刻模印刷工藝，發行的第一條愛馬仕獨家方巾是？
一千零一只兔子
巴士與女士
諾曼底服飾
輕揚花衣
女士絲綢自成立以來，出现了超过2,500种设计，這些藝術家的設計主題包括了哪些？
馬術世界
旅行與自然
書籍
年題
愛馬仕領帶誕生於（ ）年份，（ ）地點
1837，巴黎
1837，里昂
1949，戛納
1988，巴黎
愛馬仕商標“四輪馬車與馬童”的灵感来源于19世纪著名画家Alfred de Dreux的一幅作品。寓意着 ：（ ）
爱马仕永垂不朽
鞍辔已备，敬供骑乘
骏马的英姿飒爽
骑士精神
以下哪种面料是1997年爱马仕男装研发的第一款科技面料？
Toilovent防風面料
Ripstop防撕裂
Spinnaker帆船面料
Toilebright
男性世界藝術總監Veronique Nichanian在______年加入愛馬仕
1988
1920
1837
1997
蘿蔔褲剪裁，腰身胯部寬鬆，裤褲腳逐漸收窄，現代摩登的款式。
圣日耳曼
牛仔裤
Luxembourg卢森堡
Soeul首尔
以下哪些面料是愛馬仕男裝會使用的天然面料？
海岛棉
Toilevent防风面料
羊毛和羊絨
絲綢
关于“平行贸易”，如果销售人员觉得客人有代购的嫌疑，我可以做主拒绝与其交易任何爱马仕产品。
对
错
如果客人赠予我礼品，我的第一做法应该是什么？
表示感谢，热情笑纳
汇报管理层，并在BPM系统上做申报
表达感谢，礼貌的拒绝
义正言辞的拒绝，呵斥他不该有行贿行为
当我们要为客人提供MOTO远程销售服务时，必须满足以下几点要求？
walkin客人，新建立一个账号
已有账号，并且是熟悉的客人
超过九万必须由公司IC审核
Moto金额不受限
如果客人一年想拿超过两只KB，要求我为其建立多个账号，我正确的做法应该是？
建议客人将所有的消费记录累计在同一个实名账号下
建议客人可以使用夫妻或者子女的名字，加建账号
用假冒名字和编造电话号码，帮客人创建虚假账号
告知客人不需要创建新的账号，我保证能帮她申请到extra quota
根据GDPR隐私法固定，客户在何种情况下可以访问自己在爱马仕的销售数据？
客户有权查阅其本人的客户档案和购买记录
客户有权删除和修改其本人的档案信息
客户无法在现场要求立刻为其展示自己的数据
我们应将请求转至相关部门，最长不超过三十天给到客户答复。