10 颗豆豆
1. 单选题
15 秒
吸尘
chamber service
vacuum the floor
do the room
make the bed
2. 单选题
15 秒
洗衣服务
laundry service
extend a bed
turn-down service
room service
3. 单选题
15 秒
客房部
The Food & Beverage Department
The Sales Department
The Housekeeping Department
The Front Dest Department
4. 单选题
15 秒
以下短语，正确的是
arrival list 到达单
restaurant reservation 娱乐预订
luggage tags 行李标签
5. 单选题
15 秒
客房服务时，需要先敲门几下？
1
2
3
6. 单选题
30 秒
打扫房间的顺序，以下正确的是
打开窗户-整理床铺-清理浴室-清理垃圾-补充物品-吸尘-检查
打开窗户-吸尘-清理垃圾-清理浴室-补充物品-整理床铺-检查
打开窗户-清理浴室-补充物品-清理垃圾-整理床铺-吸尘-检查
打开窗户-清理垃圾-整理床铺-清理浴室-补充物品-吸尘-检查
7. 单选题
30 秒
做晚床服务时，在打扫完浴室后需要
Drop the curtain together
Bring in the fresh towels
Turn down the bed
Turn on some lights
8. 单选题
15 秒
如果客人需要加床，客房部工作人员可以直接加。
对
错
9. 单选题
15 秒
如果客人当时不需要打扫服务，就不需要再帮客人打扫了。
对
错
10. 单选题
15 秒
客房服务是酒店行业的核心。
对
错
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