项目二跨境电商售前客服1

项目二跨境电商售前客服1

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剥了 6 次
年级:大学
科目:高等教育
木木木木木
2023-02-23
19 颗豆豆
1. 单选题
30 秒

在谷歌搜索中,( )菜单选项中可以选择目的国的信息。

language

this exact word or phrase

Google Translate

region

2. 单选题
30 秒

以下( )的海关数据目前信息较少,也没有持续更新。

美国

阿富汗

英国

加拿大

3. 单选题
30 秒

( )是社交平台。

DHgate

PayPal

Pinterest

Shopee

4. 单选题
30 秒

客户开发信最重要的是( )。

能给客户带来的核心利益点和公司的价值主张

公司负责人的介绍

公司的客户

公司的地理位置

5. 单选题
30 秒

客户开发信中,通过展示( )证明公司的实力。

有实力的合作客户

公司地理位置的优越性

公司多年的生产历史

以上都是

6. 单选题
30 秒

目前国内外常用的主流搜索引擎包括( )。

百度

谷歌

必应

以上都是

7. 单选题
30 秒

在使用搜索引擎搜索胶带买家时,我们可以搜索( )。

adhesive tape

pressure-sensitive tape

PVC adhesive tape

以上都是

8. 单选题
30 秒

为了突出店铺给对方带来的收益,推介的函电内容可以运用( )、文字加粗等处理方式。

大写字母

字体缩小

故意不提

强调收费

9. 单选题
30 秒

以下哪一个不是利用传统黄页寻找客户的缺点?( )

更新速度慢

查找不方便

收费较高

沟通方式单一

10. 单选题
30 秒

以下( )是法国常用邮箱后缀。

@namibnet.com

@wanado.fr

@gionline.com.au

@candel.co.jp

11. 单选题
30 秒

以下客户开发信的开头,表明客服从( )获得客源信息:I learn you via Twitter that you're on the market of toasters.

商会

网络

黄页

展会

12. 多选题
45 秒

(多选题)海关数据相比其它收集潜在客户资源的渠道而言,具有( )性和( )性。

真实

有效

全面

即时

13. 多选题
45 秒

(多选题)以下哪些是跨境电商卖家收集潜在客户资源的渠道?

线下展会

搜索引擎

公司网站

海关数据

黄页

社交平台

14. 判断题
30 秒

对于开发信的标题,肯定句比问句好。

15. 判断题
30 秒

可以在开发信标题里嵌入客户信息。

16. 判断题
30 秒

开发信标题里不能嵌入产品报价。

17. 判断题
30 秒

在开发信里可以适当使用表情包。

18. 判断题
30 秒

跨境电商客服人员需要掌握不同搜索引擎的操作。

19. 判断题
30 秒

开发信标题建议越短越好。

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