按照产品必需程度和他人对这种产品的认识程度,诸如床垫、冰箱这样的产品属于下述哪种产品
公共必需品
私人必需品
公共奢侈品
私人奢侈品
对于市场营销人员而言,下述哪项为市场细分提供了依据和基础
社会阶层的多维性
社会阶层对成员行为的约束性
社会阶层的同质性
社会阶层的动态性
由夫妻及其未婚子女构成的家庭属于下述哪种家庭
配偶家庭
核心家庭
扩展家庭
其他类型家庭
产品制造商不惜重金请名人代言产品,期望的是消费者能够对名人由联系的产品做出积极反应。这是利用了明星这一参照群体的下述哪种效应
名人效应
专家效应
普通人效应
高层管理者效应
是在平静的节目中播放广告效果好还是在激动人心的节目中播放广告效果好?这是营销人员必须回答的涉及下述哪个方面的问题
沟通情境
购买情境
使用情境
处置情境
在产品的生命周期那一阶段,参照群体对产品和品牌的影响都很大
导入期
成长期
成熟期
衰退期
只有一对夫妻而没有子女的家庭是
配偶家庭
核心家庭
扩展家庭
其他类型家庭
家庭共同做预算管理,购买房产或投资,体现的事家庭功能中的
情感交流功能
赡养和抚养功能
经济功能
家庭成员社会化功能
家庭成员分享日常喜悦与烦恼,在困难时给予鼓励与支持,体现的事家庭功能中的
情感交流功能
赡养和抚养功能
经济功能
家庭成员社会化功能
处于家庭生命周期哪一阶段会以孩子为中心
单身阶段
新婚阶段
满巢阶段
空巢阶段
参照群体对消费者的影响主要表现为以下哪几种形式
信息性影响
规范性影响
认同影响
象征性影响
决定参照群体影响强度的因素主要有
市场特征
个人特征
参照群体特征
产品特征
与消费者行为联系比较紧密的家庭功能有下述哪几项
经济功能
情感交流功能
赡养与抚养功能
家庭成员社会化功能
社会阶层的特征包括
社会阶层的多维性
社会阶层的同质性
社会阶层的动态性
社会阶层的异质性
以下属于家庭生命周期中单身阶段的消费特征的是
倾向于将收入花在旅行娱乐
倾向于将收入花在个人发展
倾向于将收入花在个人享乐
倾向于将收入花在个人兴趣
情境的构成包括
物质环境
社会环境
时间观
购买任务和先前状态
物质环境一般包括
颜色
气味
音乐
位置
以下属于家庭生命周期中空巢阶段的消费特征的是
更新家居环境
购买营养保健品
参加老年大学等终身学习活动
进行养老理财规划
导致社会分层的根本原因是社会分工和财产的个人所有
产品的必需程度越高,参照群体对产品的选择的影响力越强
可见性高的物品,参照群体的影响力强;可见性低的产品,参照群体影响力有限
消费者在购买过程中自信程度越低,越不容易求助于参照群体成员
利用名人效应的广告方式时,只需要考虑名人的名气够大就行
利用普通人的优势在于产品的代言人是和预期消费者一样的普通消费者,这会使受众感觉亲近
产生社会阶层最直接的原因是个人获取社会资源的能力和机会的差别
孩子不再依赖父母、不与父母同住,家庭进入解体阶段
当夫妻中的一方过世,家庭便进入解体阶段
在家庭购买决策过程中,不同家庭成员可能会扮演不同的决策,营销人员要准确识别决策者