7 颗豆豆
1. 多选题
30 秒
华为服务步骤是什么？
Hello-热情欢迎
Understand-探寻需求
Advantage-解决方案
Warmth-温暖解惑
Empathy-感同身受
Inspire-启发送别
2. 多选题
30 秒
OP的点位职责有哪些？
时刻作为门店的第一接触人，展现得体的仪容仪表、行为礼仪
第一时间给予进店的消费者关注与问候
第一时间与准备离店的消费者进行送别
及时记录点位常见问题及场景，协助服务经理优化门店OP常见FAQ
只需要等顾客找我就好了
3. 单选题
30 秒
什么时候可以休年假？
入职即生成
工作满一年
工作满一个自然年
每年的1月1日即可生成年假
4. 单选题
30 秒
以下哪个off可以提前申请？
周中三连休
周五、周六、周日
节假日全休
每个周末都申请休息
5. 多选题
30 秒
以下哪些情况可以使用公务车？
外出公干提前邮件报备的
晚班14:00
团建
自己晚下班回家
因加班至23:00店经理邮件报备的
涉及节假日，门店统一报备的
6. 多选题
30 秒
鸿蒙智行包含哪些模块？
问界
尚界
尊界
享界
智界
世界
7. 多选题
30 秒
华为加持汽车的三种模式
零部件供应模式
解决方案集成模式
智选车模式
友商共创模式
剥豆豆
金牌
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