在授权过程中,如果任务的________和________较高,通常需要分享职权,即使被授权人是有经验的员工。
复杂性
重要性
多样性
完整性
授权者在授权过程中可能面临的挑战包括哪些?
权利易放难收,可能导致被授权人感到难堪
需要平衡被授权人的自由与必要的控制
必须评估任务的紧迫性和重要性,以确定授权的程度
必须考虑被授权人对任务的理解和接受程度
授权时,指出潜在的限制或障碍的目的是什么?
让被授权人了解如何对任务优先级进行排序
让被授权人知道完成任务可以取得的成果
让被授权人发现并解决可能的问题
让被授权人对结果和有效行动有明确预期
在授权过程中,授权者应该如何平衡监控与被授权人的自主性?
从任务开始到结束都进行严格的监控,以确保每个步骤都符合预期
在任务开始时进行宽松的监控,随着任务进展逐渐加强监控力度
在任务开始时进行密切监控,随着被授权人展示出能力和责任感,逐渐减少监控
完全放手,让被授权人自主管理任务,在任务失败时介入
授权者在授权过程中,应通过什么来制定监控方法和衡量结果?
质量
数量
成本
时效
授权者在授权时应考虑提供的支持措施中,除了帮助对方获取知识技能和克服障碍以外,还需要包括________支持。
职责包括哪些内容?(多选)
具体任务,预期,与其他活动的关系,产出和结果
时间范围和最后期限,以及所需要的技术/设备
确保成功所需要的资源和其他帮助
范围和详细内容,包括目的、重要性和益处